Начнём с простого. Когда бизнесу нужно снимать и вести соцсети, есть два пути. Первый - взять человека в штат, то есть нанять сотрудника на зарплату к себе в компанию. Второй - отдать всё команде со стороны: студии, которая делает это для вас.

Что выбрать? Ниже разберём простыми словами, где ломается ставка на одного человека, во сколько на самом деле обходится сотрудник и как решить под свой случай.

Короткий ответ

Всё упирается в три вещи: сколько контента нужно, какого он уровня и как часто должен выходить. Пара постов в неделю в одном формате - справится и свой человек. Много разного контента каждый месяц, без пауз - это уже не по силам одному.

Что вообще входит в «вести контент»

Когда говорят «нужен контент», за этими словами прячется длинная цепочка работы:

• Идея. Что снимаем и показываем, чтобы зацепило.
• Съёмка. Свет, звук, кадр.
• Монтаж. Это сборка готового ролика из отснятых кусочков.
• Оформление. Обложки, тексты, единый вид страницы.
• Регулярность. Всё это - каждый месяц, в ритме.

Каждый пункт - отдельная профессия. Человек, который классно снимает, редко так же классно монтирует и придумывает идеи. Взяв одного, вы получаете кого-то сильного в одном деле и надеетесь, что остальное он вытянет средне.

Почему один человек не тянет всё сразу

В сутках ограниченное число часов. Если один и тот же человек снимает, монтирует, пишет тексты, придумывает идеи и ведёт страницы, то каждое дело он делает урывками.

На деле выходит так: пока идёт съёмка, посты не выходят. Пока идёт монтаж, стоит всё остальное. Заболел или ушёл в отпуск - остановилось сразу всё. И качество скачет: что-то снято хорошо, а смонтировано наспех, потому что горит другой срок.

На старте один толковый сотрудник - нормальное решение. Но чем больше задач, тем сильнее он превращается в узкое место, через которое пытается протиснуться весь контент.

Всё держится на одном человеке

Есть простое правило: чем на меньшем числе людей всё держится, тем это опаснее. Если ответ «всё держится на одном» - система хрупкая.

Свой единственный контентщик - как раз такой случай. Пока он на месте, всё работает. Но риски копятся тихо:

• ушёл в отпуск на две недели - и в ленте пауза;
• заболел в разгар запуска - и всё сдвинулось;
• уволился - и вместе с ним ушли пароли, наработки и понимание, что и зачем снимали.

Команда так не встаёт: заболел монтажёр - его подхватят, ушёл оператор - наработки и порядок остаются внутри. Для бизнеса это разница между «контент идёт всегда» и «контент идёт, пока наш человек на месте».

Сколько на самом деле стоит сотрудник

Сравнивая «свой человек против команды», обычно смотрят только на зарплату. Но сотрудник тянет за собой скрытые расходы. Считать надо всё:

1. Зарплата и налоги с неё.
2. Техника. Камера, свет, звук, компьютер под монтаж, платные программы.
3. Простои. Вы платите за полный месяц, даже когда задач мало или человек в отпуске.
4. Управление. Кто-то ставит задачи и проверяет. Чаще всего это ваше время.
5. Замена. Уйдёт - искать и обучать нового это недели и деньги.

Точные цифры у каждого свои, и правильнее посчитать под себя. Смысл в том, что сравнивать надо не голую зарплату со счётом команды, а полную стоимость сотрудника того же уровня со стоимостью команды. При честном счёте разница часто оказывается меньше, чем ждут.

Что даёт команда, кроме лишних рук

Меняется сам результат:

• Запас идей. Над проектом думают несколько человек с разным опытом.
• Разные умения рядом. Оператор, монтажёр, менеджер - каждый в своём деле, вся цепочка закрыта.
• Погружение в ваше дело. Команда разбирается в вашей нише и делает под неё, без общих шаблонов.
• Шире задачи. Не только съёмка, но и оформление, логотипы, общий стиль.

Поэтому команду со стороны часто называют внешним медиа-отделом - это как свой отдел, только вам не нужно его нанимать и содержать.

Регулярность важнее рывков

Контент работает на продажи, когда выходит стабильно. Страницы, которые то оживают, то замолкают на месяц, теряют и просмотры, и доверие. Один человек держит ритм на характере, пока хватает сил. Команда держит его на порядке: есть план, роли и подстраховка.

Когда своего человека и правда достаточно

Честно: не в каждом случае она нужна. Один человек - хорошее решение, если:

• контента нужно немного и он однотипный;
• у вас уже есть свой порядок, и человек в него встраивается;
• задачи спокойные, разные умения одновременно не нужны;
• вы готовы сами придумывать и проверять.

В такой ситуации команда будет лишней тратой. Команда начинает выигрывать там, где нужен объём, разные форматы и стабильность без сбоев.

Как выбрать под себя: 6 вопросов

1. Объём. Сколько единиц контента в месяц вам реально нужно?
2. Что. Один-два формата или разные - видео, фото, тексты, оформление?
3. Ритм. Насколько важно, чтобы выходило стабильно, без пауз?
4. Умения. Нужны ли одновременно съёмка, монтаж, идеи и оформление?
5. Риск паузы. Что будет, если один человек выпадет на две недели?
6. Ваше время. Готовы ли вы сами ставить задачи и проверять?

Ответы клонятся к «немного, однотипно, справлюсь сам» - берите своего человека. Клонятся к «много, по-разному, стабильно и без меня каждый день» - считайте команду.

Частые ошибки

Три ошибки, которые повторяются чаще всего:

• Ищут одного «на всё». Человек, одинаково сильный в съёмке, монтаже, текстах и идеях, - редкость. Обычно выходит одно сильное звено и слабые остальные.
• Считают только зарплату. Техника, простои, управление и замена всплывают позже, когда становятся реальными тратами.
• Не думают о подстраховке. Пока всё хорошо, риск не виден. Он проявляется в худший момент - на отпуске или увольнении.

Собрать это в порядок

Держать всю цепочку в порядке каждый месяц - отдельная работа. Я беру её на себя целиком: снимаю, монтирую и веду соцсети. Хотите обсудить свой случай, - оставьте заявку, разберу объём и форматы под ваш бизнес.

Источники

• Мой опыт (больше 8 лет): полный цикл от идеи до регулярного контента для бизнеса.
• Правило про «одного человека, на котором всё держится» - известный способ оценивать риски в любой команде.